Mobile / Slot
Chính sách này giải thích cách ws588 thu thập, xử lý và lưu giữ thông tin cá nhân liên quan đến tài khoản của bạn. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Khi bạn tạo tài khoản trên ws588, chúng tôi ghi nhận thông tin bạn cung cấp trực tiếp: tên đăng nhập, địa chỉ email, và thông tin liên quan đến phương thức thanh toán nội địa mà bạn chọn — bao gồm MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Chúng tôi không lưu trữ thông tin thẻ hoặc mật khẩu ví điện tử của bạn; chỉ mã giao dịch được ghi lại để đối soát tài khoản khi cần. Ngoài ra, chúng tôi thu thập dữ liệu kỹ thuật tự động — chẳng hạn như loại thiết bị, phiên trình duyệt và địa chỉ IP — nhằm phát hiện hoạt động bất thường và duy trì tính liên tục khi bạn chuyển giữa điện thoại và máy tính. Dữ liệu phiên này không được bán hay chia sẻ với bên thứ ba ngoài mục đích vận hành kỹ thuật. Chúng tôi cũng ghi lại lịch sử giao dịch trong ví tài khoản để bạn có thể tra cứu bất kỳ lúc nào sau khi đăng nhập. Mọi xử lý dữ liệu đều phụ thuộc vào luật địa phương áp dụng tại khu vực đủ điều kiện nơi bạn đang truy cập dịch vụ.
Phạm vi của chính sách quyền riêng tư này được xác định rõ theo từng lĩnh vực hoạt động của tài khoản. Bốn mục dưới đây phân biệt những gì nằm trong phạm vi và những gì không thuộc trách nhiệm trực tiếp của chúng tôi, để bạn nắm rõ trước khi sử dụng dịch vụ.
Chính sách này bao gồm toàn bộ dữ liệu bạn cung cấp khi đăng ký và đăng nhập, bao gồm thông tin xác minh danh tính và lịch sử phiên truy cập trên điện thoại hoặc trình duyệt máy tính.
Các giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và Bank chuyển khoản được ghi lại trong ví tài khoản. Tuy nhiên, bảo mật phía cổng thanh toán nội địa thuộc trách nhiệm của nhà cung cấp dịch vụ đó, không thuộc phạm vi chính sách này.
Dữ liệu về hành vi duyệt nội dung — như trò chơi bạn mở, bàn chơi bạn truy cập — được ghi lại để cải thiện trải nghiệm điều hướng. Thông tin này không được liên kết với danh tính cá nhân bên ngoài tài khoản của bạn.
Liên kết dẫn ra ngoài ws588 — chẳng hạn trang hỗ trợ kỹ thuật hoặc nhà cung cấp trò chơi — có chính sách quyền riêng tư riêng. Chúng tôi không kiểm soát và không chịu trách nhiệm về cách họ xử lý dữ liệu của bạn.
Sau khi đăng nhập, bạn có thể xem lại thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản. Nếu thấy thông tin không chính xác — ví dụ số điện thoại đã đổi hoặc địa chỉ email cũ — bạn có thể yêu cầu chỉnh sửa bằng cách liên hệ đội hỗ trợ qua kênh được công bố trên trang. Chúng tôi xử lý yêu cầu theo thứ tự tiếp nhận và phản hồi qua kênh bạn đã dùng để liên hệ. Ngoài ra, bạn có quyền đặt câu hỏi về mục đích sử dụng dữ liệu hoặc yêu cầu giải thích về bất kỳ mục nào trong chính sách này. Mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân đều được xem xét trong phạm vi luật địa phương áp dụng tại khu vực đủ điều kiện nơi bạn đang dùng dịch vụ.
Đăng nhập và mở phần tài khoản để xem toàn bộ thông tin cá nhân và lịch sử giao dịch chúng tôi đang lưu giữ liên quan đến tài khoản của bạn.
Nếu thông tin không còn chính xác, liên hệ hỗ trợ qua kênh được đăng trên trang. Nêu rõ trường cần sửa và thông tin mới để chúng tôi xử lý đúng yêu cầu.
Bạn có thể hỏi chúng tôi dữ liệu nào đang được lưu, lưu ở đâu và dùng cho mục đích gì. Phản hồi sẽ được gửi qua kênh bạn đã dùng để liên hệ.
Nếu bạn cho rằng dữ liệu của mình bị xử lý không đúng với chính sách này, hãy gửi yêu cầu cho đội hỗ trợ. Chúng tôi xem xét từng trường hợp và phản hồi theo thứ tự nhận được.
Nếu bạn có câu hỏi cụ thể về cách chúng tôi xử lý dữ liệu hoặc muốn thực hiện quyền liên quan đến thông tin cá nhân, hãy liên hệ qua một trong các kênh dưới đây. Chúng tôi chỉ liệt kê các kênh đang hoạt động và được công bố trên trang — không có kênh nào được tạo thêm ngoài danh sách này.
Mở cửa sổ trò chuyện trực tiếp trên trang ws588 để gặp đội hỗ trợ tiếng Việt. Đây là cách nhanh nhất để gửi yêu cầu liên quan đến dữ liệu tài khoản.
Gửi yêu cầu chi tiết qua email được đăng trên trang liên hệ của ws588. Nêu rõ nội dung yêu cầu và thông tin tài khoản liên quan để chúng tôi xử lý đúng trường hợp.
Toàn văn chính sách quyền riêng tư được đăng tại ws588/privacy-policy/. Bạn có thể đọc lại bất kỳ lúc nào trên điện thoại hoặc máy tính mà không cần đăng nhập.
Dữ liệu tài khoản được xử lý theo quy trình kỹ thuật nhằm hạn chế rủi ro truy cập trái phép. Bốn mục dưới đây mô tả cụ thể cách chúng tôi tiếp cận từng khía cạnh — từ cookie đến lưu trữ dữ liệu — để bạn nắm rõ trước khi sử dụng dịch vụ trên ws588.
Tất cả dữ liệu trao đổi giữa thiết bị của bạn và ws588 đều đi qua kết nối SSL. Điều này áp dụng cả khi bạn truy cập trên điện thoại hoặc trình duyệt máy tính, bao gồm lúc đăng nhập và xác nhận giao dịch qua ví tài khoản.
Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị bạn đã xác minh. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng điều hướng tài khoản có thể bị ảnh hưởng khi làm vậy.
Dữ liệu tài khoản được lưu trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động. Khi tài khoản được đóng theo yêu cầu của bạn, chúng tôi giữ lại dữ liệu giao dịch trong thời hạn cần thiết theo luật địa phương áp dụng tại khu vực đủ điều kiện.
Chỉ nhân viên vận hành có vai trò xử lý tài khoản mới được xem dữ liệu của bạn. Chúng tôi không bán thông tin cá nhân cho bên thứ ba, và chỉ chia sẻ khi được yêu cầu hợp lệ theo quy định pháp luật.
Dưới đây là những câu hỏi thực tế mà nhiều người đặt ra khi đọc chính sách quyền riêng tư. Nếu câu trả lời chưa đủ rõ với trường hợp của bạn, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt trực tiếp trên trang ws588.
Chúng tôi ghi lại mã giao dịch để đối soát ví tài khoản, nhưng không lưu thông tin đăng nhập hay mật khẩu của MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Dữ liệu bảo mật phía ví điện tử thuộc trách nhiệm của nhà cung cấp dịch vụ đó.
Bạn có thể gửi yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu qua kênh hỗ trợ được đăng trên trang. Một phần dữ liệu giao dịch có thể được giữ lại trong thời hạn theo luật địa phương tại khu vực đủ điều kiện nơi bạn sử dụng dịch vụ.
Có. Dù bạn truy cập qua trình duyệt điện thoại hay máy tính, chính sách này áp dụng như nhau. Cookie phiên và dữ liệu thiết bị được ghi lại theo cùng một quy trình trên cả hai nền tảng.
Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân. Thông tin chỉ được chia sẻ trong trường hợp vận hành kỹ thuật cần thiết hoặc khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan có thẩm quyền theo luật địa phương áp dụng tại khu vực đủ điều kiện.
Đăng nhập và kiểm tra phần cài đặt tài khoản trước. Nếu trường cần sửa không thể tự chỉnh sửa, hãy liên hệ hỗ trợ qua trò chuyện trực tuyến hoặc email và nêu rõ thông tin cần cập nhật.
Chính sách có thể được cập nhật khi cần. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua tài khoản hoặc đăng thông tin trên trang. Bạn nên kiểm tra trang ws588/privacy-policy/ định kỳ để nắm phiên bản mới nhất.